Política de Tratamiento de Datos Personales

En Red Velvet, la privacidad y seguridad de tus datos personales son de la mayor importancia. Esta política de tratamiento de datos describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Responsable:
  Red Velvet, tienda virtual de productos eróticos.
• Contacto:
  Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial: [correo de contacto].

2. Información Recopilada

Tipos de Datos Recopilados:

• Datos Personales:
  Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, y datos de pago cuando realizas compras o creas una cuenta en nuestro sitio web.
• Datos de Navegación:
  Recopilamos información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, y páginas visitadas. Esta información se recopila a través de cookies y otras tecnologías similares.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

• Procesamiento de Pedidos:
  Para gestionar y procesar tus compras, incluyendo la entrega de productos, gestión de pagos, y servicio al cliente.
• Comunicación:
  Para enviarte notificaciones sobre tu pedido, así como actualizaciones sobre nuestros productos, promociones, y eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejora del Servicio:
  Para mejorar nuestro sitio web, servicios, y la experiencia del usuario, analizando cómo se utilizan nuestros servicios y sitios.
• Cumplimiento Legal:
  Para cumplir con obligaciones legales y reguladoras, como la prevención del fraude y el lavado de dinero.

4. Compartición de Datos

Red Velvet no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios:
  Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda virtual, como proveedores de servicios de pago, empresas de logística y envíos, y plataformas de marketing.
• Obligaciones Legales:
  Podemos divulgar tus datos personales cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales de autoridades gubernamentales.

5. Protección de Datos

Medidas de Seguridad:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Derechos de los Titulares de Datos

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceso:
  Tienes derecho a acceder a tus datos personales en poder de Red Velvet y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificación:
  Tienes derecho a solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos o incompletos.
• Cancelación:
  Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición:
  Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales de contacto proporcionados.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Retención de Datos

Red Velvet retendrá tus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable.

9. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos

Podemos actualizar esta política de tratamiento de datos periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o mediante otros medios de contacto. La fecha de la última actualización siempre se indicará en la parte superior de esta política.

Red Velvet está comprometido con la protección de tu privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para garantizar una experiencia de compra segura y transparente.